抖音实名购买是一种方便快捷的购物方式,但是有时候我们可能会遇到需要取消实名购买的情况。下面就介绍一下抖音实名购买怎么取消。
1. 在订单详情页取消
如果你已经下单并且支付完成,但是还没有发货,那么可以在订单详情页进行取消。具体操作步骤如下:
(1)打开抖音APP,进入“我”的页面;
(2)点击“订单”进入订单列表页;
(3)找到需要取消的订单,点击进入订单详情页;
(4)在订单详情页中找到“取消订单”按钮,点击即可取消。
2. 联系客服取消
如果订单已经发货或者已经收到货物,那么就需要联系客服进行取消。具体操作步骤如下:
(1)打开抖音APP,进入“我”的页面;
(2)点击“客服”进入客服页面;
(3)选择“在线客服”或者“电话客服”进行联系;
(4)告诉客服你需要取消订单,并提供相关信息进行确认。
需要注意的是,如果订单已经发货或者已经收到货物,那么取消订单可能会产生一定的费用或者影响信用评级,具体情况需要根据实际情况进行判断。
总之,抖音实名购买取消操作比较简单,只需要根据订单状态选择相应的取消方式即可。但是需要注意的是,取消订单可能会产生一定的费用或者影响信用评级,所以在进行实名购买时需要谨慎考虑。
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